北京鸿鹄源环保科技有限公司视质量信誉为生命，始终在“用户*,质量*,服务*”的理念下经营，以满足用户的需求为我们的终目标，为此我们特向您做出如下承诺：

1.   产品质量保证期：我公司生产供应的工业品设备质量保证期为设备交付验收之日起24个月。

2.   我公司向您提供的水处理设备主要部件保证为国内、外公司原装产品，材料全新，质量优良，是经终检验合格的产品。

3.   我公司承诺所交付的技术资料齐备、正确、清晰，完*满足安装并达到甲方技术要求。

4.   在订货合同鉴定生效后，合同的标的物即可按合同规定时间

运送至对方地点，并负责指导安装调试以及操作人员培训工作。

5.   我公司向您方提供12个月的产品免费维修、更换服务，并给予您终身的技术支持。

6.   我公司收到您的技术支持或报修后，我公司承诺在2小时内给予书面答复，如果甲方需要，我公司将在48小时内（偏远地区除外）派相关工程技术人员到达甲方现场进行分析并指导维修。

抢修：在质保期内（12个月），水处理设备一旦发生故障，售后服务工程师在24小时内立即赶赴现场进行故障排除及模块更换。即使保修期过后，售后服务工程师也会立即赶赴现场进行抢修设备