以餐饮网红为例,蒸汽主题餐厅怎么做才能红得起来还能红得久?
时间:2017-12-06 阅读:486
近几年,凭借互联网思维,各种餐饮品牌蜂拥而起,尤其是越来越多年轻人涉足餐饮,新想法新创意层出不穷,不少餐饮店摇身一变成为了“网红”,成为线下实体购物体验中一抹亮丽的颜色。据了解,在全国一线城市建筑面积5万以上的购物中心中,新兴网红品牌业态的占比已经超过20%。与传统品牌相比,新兴网红品牌似乎更贴近80、90后消费客群,更有体验性与场景感。
在网红品牌圈子中一直有“一年红火两年降,三年四年换行当”的说法,不少餐饮网红就如一颗流星,转瞬即逝。“红得快死得也快”似乎成了一个魔语,一波倒下,一波又起。过去是雕爷牛腩、黄太吉,现在是喜茶、丧茶、云味馆、奈雪的茶……名字一个比一个带感,仪式感一个比一个强,创业者的故事一个比一个吸引人。
餐饮网红祖师爷“雕爷牛腩”
作为餐饮品牌来说,如果不能积极有效地进行转型升级,想一直成为潮流的宠儿,永远被大众所喜爱,几乎是不可能的。能够成为餐饮网红,是一个有利契机,但餐企不应局限于这些网红品牌,更应该寻求不断加强营销软实力,谋取更为长远的未来。以下几点思路供参考:
1、聚焦关注,优化“即时化体验”
随着信息交换越来越快,人们对于网红品牌体验的即时性越来越高。未来能够引起关注并持久输出的产品,必然是有着快速体验、快速共享的特性。人们的注意点会越来越多,越来越分散。如果中间失去了关注链条,就不太容易引发持久的关注。
变绿变轻了的“肯德基”
2、提供有价值的场景化消费
场景化不单单是产品带来的感受,也是整个品牌文化对外输出的东西。只有在场景内,人们才会更容易为服务和附加值付费。没有场景化,也就缺少了完整的价值反馈。不论是老风格还是新装修,这些从新到旧、从旧到新的过程,都是让消费者完成场景化的体验,保证符合其内心价值观输出。
*餐饮网红“熊本熊”
以网红咖啡馆为例,咖啡在这样的网红店里已经不太重要了。反而,咖啡馆的设计装饰更加关键。店里不仅有颜值、有咖啡,可能还会卖一些小清新的原创杂物。顾客来到这个美的场景,有拍照的念头。正巧店家推出了分享照片有优惠的活动,照片上传到了社交媒体,从而引发了更多群体对这家店的兴趣,前来“拔草”。
3、打磨产品和服务,注重口碑传播
在信息爆炸的当下,人们的交流也同样异常迅速。互联网时代,“酒香也怕巷子深”,餐饮品牌做好口碑传播,可以有效影响消费者的消费决策,从而产生一定的购买行为。
在上海卖了20年馄钝的“耳光馄饨”
购买后,当消费者感知的产品或服务质量超出其预期,消费者会感到满意,但满意的顾客未必都会发生口碑传播,而此时消费者若接收了与其消费经历相符合的口碑信息,就会强化其满意感,从而产生进一步口碑传播的冲动。
例如Speedo初入中国,其天猫*旗舰店开张距今不到一年。在有限的推广时间和预算内迅速提升品牌认知度,导入流量,就是依靠了口碑效应得到了分享红利。
4、选准差异化标签
随着某个品牌的兴起,当某个品牌成为“爆款”的时候,同质化的内容也就相应增加。餐饮品牌如何在同质化的内容中,找出自身的产品优点极为重要。有时候可能是历史因素、有时候是人文因素,有时候是匠心精神,有时候是未来科技。只有区别和差异化,品牌之路才能走的更为*。
美国纽约某家餐饮网红店
5、让产品或品牌成为用户的归属
一个产品归属一个品牌,一个品牌需要网罗用户。互联网思维下的网红品牌,非常容易形成专属的粉丝集群。但是,*保持并积极拓展是归属性营销需要面临的难题,餐饮品牌可以通过回馈、奖励、增加圈层隔阂,做好品牌用户归属性营销,打造餐饮品牌或特定餐厅的忠诚粉丝。
目前当红的餐饮网红“奈雪的茶”
6、及时有效进行品质升级或迭代
心理学指出,人们有主动求新的内驱动力。一个品牌必然有其生长的各个阶段,如何保持“时时更新、时时常新”的动力是餐饮品牌长成参天大树的奥秘。让消费者感到“新”、并且接受和喜爱“新”是维系品牌魅力的有效手段。
当前走红的餐饮网红“云味馆”
结语
餐饮网红再也不是异军突起的廉价产物,它是越来越多的传统行业与互联网思维碰撞的产物,它将传统的品牌信息用互联网思维进行包装,在人流量密集的区域进行信息的快速交换,从而引起了热点飓风。但是餐饮网红如果仅仅依靠“一年红,两年降”的模式,必然会被新的模式淘汰,除了上述软实力,企业组织力、产品研发、加盟商管理等等的优化改进才是品牌提升硬实力的zui主要方向。
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