工业自动化行业在互联网上【二】

      之前我们说到线上的询价购买的人基本上是采购人员，很多需求方以及技术员是很少在线上搜索产品的。我们在来分析下，这类人如果不上网找产品，只能是线下问，等于是回归传统。但是我们也说过，在这个信息化普及的年代，价格其实也是蛮透明的，所以这类人还是会上网找产品比价。
那么问题来了，我们要怎么把握住呢？

      就技术员而言，他上网肯定不会是搜产品的准确型号，一般都是些常用的产品简语，也称为习惯语言。例如需要海浦蒙特变频器HD30-4T015G/018P，技术员只会在搜索引擎上搜索 变频器15kw 没找到自己想要是才会加个品牌上去，还找不到有耐心的会再重新搜 HD30-4T015G/018P 这个型号，没耐心的就直接走了，所以产品的展示要根据用户的搜索习惯来定义。

      对于采购人员，搜索词一般都是准确性非常高了，还是以上述变频器为例，采购人员会搜索的是 海浦蒙特 HD30-4T015G/018P 非常的。对于这类人的搜索就是搜索了，对于产品命名也是直接命名。因为采购人员一般不懂这个变频器具体的参数、使用现况、实际应用，所以她一定会固定型号在一家家问。那么如果你碰到这类人，就考验个人销售能力的时候了。从价格优势，技术方面来引导采购员帮你去询问需求方，能否替换成你推荐的产品。

      还有一类就是客户，情况分为三种。*呢，就是原本使用的元器件坏掉了直接上网买个一样的替换下，这个基本没什么问题，搜索也是直接收索；

      第二，就是属于范畴内的，可能他需要一台变频器，但还没确定具体用哪个品牌哪个型号的，他会上网问，把他具体的需求说出来，希望供应方能具体给出个方案，对于这类人就是所有代理商zui喜欢的了，因为这类客户如果把握住了，服务号了连锁价值将非常高。不仅多了个稳定客户，还多了个宣传渠道；

      那么还有第三，他们对于网购还不是那么的认可的，但是网上的价格却可以成为他们的参考物，所以这类人 基本都是只询价不下单，而且询问后无声无息。他拿到价格后，会在线下跟代理好讨价还价。对于这类人，只能是展示卖家的诚信度了，目前没什么好的方法。

      线上的产品展示属性，一般都是针对客户需求，搜索习惯来决定的。而不是把产品的特点拿出来作亮点，这样产品的关注度就不高，用户基本不会去看，除了新手会去搜索看看查找产品的性能，真正有需求会够买的人群是不会在意这些的，只因产品确实是专业性很高的！