电动扭矩扳手的工作原理为电机经行星齿轮机构减速后，将动力传递给冲击头，冲击头两凸头通过扳轴爪带动扳轴旋转，由扳轴完成动力输出。电动扭矩扳手使用一段时间后开始出现输出动力下降的现象，随着设备的继续使用，输出动力继续下降，直无法工作。
上海恒刚通过对电动扭矩扳手进行解体观察，发现使用过的电动扭矩扳手，其扳轴工作面无一例外地发生了严重磨损。磨损后的工作面是与原工作面成大约45度角的一个斜面，这个斜面在工作中将使作用在扳轴上的冲击力分散。冲击力分散后，电子扭矩扳手内部各部件的受力情况也随之改变。
电动扭矩扳手设备失效的制定对策
通过论证，找出了设备失效的主要原因。只要解决磨损问题，就可延长电子扭矩扳手的使用寿命。由于扳轴磨损比冲击头严重得多，所以，先解决扳轴磨损的问题。若此问题得以解决，冲击头磨损问题也就迎刃而解了。将整体式的扳轴改为拆分式的，扳轴的工作面可以拆卸，在使用一段时间后，可视其磨损情况进行更换。活动工作面可单选用适合的材料，通过合理的加工工艺过程，达到较高的机械。因此选用高碳钢，进行先淬火后中温回火的热处理工艺。这样加工后的活动工作面既有较高的硬度又有一定的韧性，使其在经受冲击时不会发生断裂。且可以进行大批量的加工，加工即可长期更换的使用要求，。
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