1、对所售产品一年内因非人为因素出现质量问题实行免费保修，终身维护；2、负责产品免费运输到位、安装、调试；

3、公司技术员在接到通知后24小时内赶赴现场服务（限上海和上海周边地区），外省计技术指导或快递返厂维修。

4、技术员每年度进行一次设备巡检，每次巡检都有书面巡检报告提交业主，巡检将对产品各部件进行检查，发现隐患及时解决，并了解设备运行情况。

上海振鼎机电有限公司目前下辖：浙江、上海、安徽三个服务分中心。为了保证对您的服务质量，中心实施“统一管理、统一调度”，您的一个到服务中心，服务中心就会根据您的情况进行快速处理。 30 分钟之内会有专门服务人员与您具体事宜。 目前拥有300多名的专来技术人员，拥有十支服务车队，分布三个服务网点，公司一直秉承“产品到哪里，服务到哪里”的宗旨，以快速反应，立即行动为准则，确保服务及时快捷，使您买的称心、用的放心。
庞大的服务网络，急客户所需的企业精神，无微不至的人性化服务，是振鼎品牌立于市场的重要因素之一。