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雅培奶粉包装里现避孕套 客服表示愿意更换奶粉

时间:2012-04-20      阅读:3145


 

人民网3月20日电   连日来,有关雅培奶粉吃出“避孕套”的消息备受消费者关注。3月19日,雅培公司工作人员接受人民网记者采访时表示,这种情况不可能发生。雅培采用极其严苛的生产工艺和流程控制以防止异物进入奶粉,异物绝不可能在生产过程中进入产品。

  3月16日,东方网报道显示,浙江杭州萧山消费者李投诉称,他家女儿在雅培400克金装幼儿喜康力盒装奶粉中吃出了“避孕套”,而出现异物的奶粉已经被吃掉了五分之四。李还称,其女儿脸上出现的红疹可能与食用这一奶粉有关。接到投诉后,雅培公司杭州售后工作人员到现场确认了包装里存在异物,并回应称“我们也无法理解为什么这么大的避孕套会出现在奶粉盒内,以前从未发生类似情况。同时也没有办法查证避孕套的来源,但是我们愿意更换一盒奶粉”。

  3月19日,雅培公司工作人员接受人民网记者采访时表示,这种情况不可能发生,雅培采用极其严苛的生产工艺和流程控制以防止异物进入奶粉,因而此物绝不可能在生产过程中进入产品。雅培的奶粉在一个特殊设计的罐装间内进行细筛和包装。奶粉罐/袋处于倒置状态且所有生产线都有防护,以防止异物进入产品。而且,奶粉在生产的各个阶段会经历多次检测,以确定没有异物混入。

  同时,该工作人员也表示,雅培公司杭州售后工作人员只是确认了李购买的奶粉中存在异物,但并没有表示异物是在生产过程中产生的。该工作人员表示,“暂时并不清楚事情的进展,但是雅培一直视产品质量与为重中之重。我们十分严肃认真地对待每一次消费者问询。而且迄今为止,雅培没有收到有关该批次奶粉的同类投诉。”

  据公开资料显示,总部位于芝加哥的雅培公司创立于1888年,是一家财富500强企业。其婴幼儿营养品业务位列前三位,本土排名*。早在1927年就推出了婴幼儿配方产品。2010年9月,雅培以产品可能受甲虫污染为由,宣布在,波多黎各等地召回Similac品牌婴儿配方奶粉。

  事实上,人民网记者调查发现,雅培奶粉产品存在异物一事,这并非是*次。但人民网记者注意到,每次工作人员的回复大同小异,基本上都是表示公司很注重产品质量,无法确认进入奶粉中的异物是在生产过程中进入产品的。如需了解包装机请点击

 

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