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浅析工业除湿机的售后服务升级

时间:2017-04-19      阅读:476

空气质量的相关产品买来后售后的问题特别多,那么浙江杭州工业用空气除湿器厂家都是怎么解决并改进除湿机售后问题的?

除湿机创新升级要围绕消费者进行:产品创新,在某种意义上来说就是从新立项,就是对产品进行定位。定位的标准则是消费者,毕竟你的产品是要卖给消费者的,而不是自我欣赏的。可以这么说,不围绕消费者的定位都是想当然,那样的做出来的产品只能是剃头挑子一头热,你认为产品很好,但是实际上产品并不会被消费者接受。所以除湿机创新就要记住这一点,只有消费者满意的产品才是好产品。


很多媒体都说,内容为王,在除湿机的创新升级上,那就是产品为王。打造zui符合消费者需求的产品,研究消费者的使用心理,所有的营销都往核心的产品上靠,对其进行适当扩大但不虚假的宣传,使得产品深入人心,这样的产品才能让消费者放心购买。


虽然创新有时候是在除湿机上增加其他的功能,但是这要建立在除湿机的主要性能之上的,如果除湿机的根本性能及除湿都做不好,那么还能谈其他的功能么?这不是本末倒置了么?那就不叫除湿机创新了,那就跨界了,叫转行了。所以单纯的在除湿机上增加一个滤网就说自己具备净化空气的创新不叫创新,而是叫制造噱头,为的是更好的忽悠消费者,从消费者那里圈钱。

 

除湿机创新不只是在产品上进行,在服务上也可以创新。如果说好的产品是硬性指标的话,那么客户满意的销量则是你软性的核心竞争力。随着《中国制造2025》的出现,产品和服务必须双管齐下,缺少一样都可能导致除湿机企业跛脚走路,跟不上时代的发展。现在是买方市场,我们卖什么要看他们的脸色行事,而不是以前我们生产什么卖什么。如果消费者乐于对你的产品指三道四的话,那么说明你的企业还是深入人心的,发展前途还是很远大的。


除湿机企业要想不断的发展,必须不断创新,走高品质路线,这个高品质不但是指产品,也同样指服务。

 

浙江杭州工业用空气除湿器厂家做了以上售后服务的升级改进后,希望可以让您更快速的解决除湿机售后问题。

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