在管理理论与方法的不断发展和完善的过程中，出现了管理方式对人的主体地位的迷惘与困惑现象。为防治管理过程中对人的疏离甚至异化，应重视管理视野回归人性的原则，体现和突出管理中的人文关怀。

一、从管理科学发展史看人文关怀的内容

我们从人文关怀这一特定视角考察管理科学发展时就可以发现，管理方式是围绕着“人”作螺旋式的曲折发展的历史。

工业革命初期，资本主义给了每个失去土地人以自由，这些人可以自由地出卖自己的劳动力。资本家花钱在劳动力市场上雇用劳动者作为“受雇人”，是一个会说话的工具；在19世纪末和20世纪初，企业界开始接受科学管理学说中关于工人是“经济人”的假设，开始意识到工人生产积极性对生产效率的重要影响。假如在能够判断工人工作效率的前提下，给予工人一定的工资激励，就会引导工人努力工作，服从指挥，接收管理；20世纪30年代的“霍桑实验”纠正了企业家们把工人视为“不过是一个经济动物”的偏见，证实了企业的工人不单纯是“经济人”，而且还是“社会人”，并产生了一系列针对社会人内容的管理方式方法。从“经济人”到“社会人”，对人的看法更接近了人的本来面目。其管理中体现的人文关怀也上升到了人的情感领域；20世纪70年代，西蒙教授的决策论认为，管理就是决策，企业的所有员工在组织活动过程中因工作的性质做相应的决策，管理的一切活动都可归结为决策活动，企业中的员工都有相应的决策权，因此，他们都是“管理人”。管理人假设的提出及派生的管理理论、思路和方法，是对人的管理、人的价值的一种更为全面的认识。这样，管理的人文关怀就上升到了重视人、全面发展人的境界。

当人类进入工业经济后期、知识经济初见端倪时代，人类充分吸取工业经济时代经验教训，建立人与人、人与自然的和谐社会，开启了人文关怀的时代。

二、体现当代人文关怀的管理原则

以人文关怀的理念为出发点，管理中体现的人文关怀应是多方位、多层次的。

1、关怀人的物质存在

物的供给包括人们对物的质和量的要求，其对物的量的需求是有限的，而对质的需求则是无限的。在这种基础上的管理应进一步揭示物的生产和消费的人文内涵。一方面，在物质的生产过程中应确立人的主导地位，用人性化的方法提扬人的潜能，激励人在创造物质财富中的积极性和创造性，以提高社会物质的生产能力和供应能力，且借助于物的创造平台，实现人的存在价值。另一方面，在量的基础上，提升物质的供给质量。其质量应适宜时代要求，除了体现物质本身能够满足人们需求程度的标准外，还要追求供应物的品种多样性、功能多样性以及创造出补偿自然资源与提高其利用率的功能物品，以补足自然资源的有限性并维持自然和社会的可持续发展。

当今的物质消费应该是“可持续发展”的消费，具体表现为：⑴适度消费。这是与过度消费和被迫消费不足相比较而言的。因过度和被迫不足的消费都是畸形的消费形式，都会对地球和人类生存造成威胁。适度消费提倡以获得基本生活需要的满足为标准，以提高生活质量为中心，使消费能给人带来舒适、便利及精神上得到享受和乐趣为目的；⑵绿色消费。这是指当人们决定是否消费某种商品时，首先考虑的是消费这种商品对环境的影响，为此不惜多付一些代价。所以，这是一种注重生态环境的消费主流。（3）公正消费。这是一种消费伦理和道德的巨大转变，它指消费资源在代界和代际之间应公平并得到公正地分配。代界公正消费指不同地区、不同阶层与职业的社会成员之间合理、公正地分配消费资源，以消除富人的过度消费和贫困成员消费和发展不足的现象；代际公正消费是指：当代人在消费时，应对后代生存需要负责。消费物质中提倡公正与公平，也就是对生命和自然界承担责任。这也是人类的道德责任。