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自动化包装生产线定制厂家的售后时效性至关重要

时间:2019-12-13      阅读:411

      你是不是还在为找到一家实力过硬,服务又好的包装生产线定制厂家而发愁?佛山虞氏包装生产线定制厂家提醒你主要考察一下几个方面即可轻松搞定。但是其中更重要的因素就是售后的时效性。售后的时效性包括:

       1.区域,要选择就近选择,如果在广州地区你肯定要尽量选择广州本地的企业,这样一旦机器出现故障,厂家可以尽快赶到那边进行处理,缩短延误生产的时间。没有一定说不能选择外地的企业,如果外地的企业在这边有售后点服务商也是可以的问题也不大。但是如果没有售后点那么你自己试想,从接到售后维修通知到过来即使坐飞机也要需要时间,那么设备就不能正常运作,工人就不能开工,产能当然也要受到影响。那么广州本地就会快上很多。

      2.售后的响应态度。一家好的有实力的公司,售后如无团队是完善而又强大的,在接到维修故障处理能够非常及时作出反应派出专人立即前往。而一些比较拖沓的公司,总是各种借口推脱,这种即使合作伙伴就在隔壁说不定也不能及时解决问题,因为态度在那里放着呢。所以佛山虞氏包装生产线定制厂家认为售后的时效性和响应速度真的是至关重要。这一点小编觉得我们的公司做的就比较好,遇到售后请求公司严格规定必须24小时内到达客户现场进行排查维护,包装线定制一年内设备免费维修。而且对售后部门管理规范严格,有着相当明确的绩效考核。如果接到客户投诉不能及时处理问题,那么售后人员是要负责的。所以我们的售后一直做得很好,客户的用户体验就高,自然留下来很多老客户。

           

       那么其他几个方面还包括(1)价格,客户肯定会选择物美价廉比较实用的包装生产线,这个毋庸置疑。(2)公司实力包括厂房面积,员工人数,科研人数,获得荣誉等。(3)品牌是否比较有影响力,其他客户的一些评价都会成为参照的因素。作为佛山虞氏包装生产线定制厂家的员工听到我们的老板常挂在嘴边的一句话就是:销售永远没有终点,把设备交给客户的时候,并不意味着销售的结束,而真正的销售才刚刚开始!所以我们一直是抱着这种态度去服务我们的每一个客户,争取让他们高兴而来,满意而归。佛山虞氏包装生产线定制厂家12年以来一直严格要求自己,做良心实力厂家。我们郑重承诺:如果定制包装生产线满足不了客户需求无条件退货。

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