从科幻电影中开始出现，到银行金融机构正式应用，再逐渐被家庭所采用，智

能门锁这一全新的产品普及速度开始变得越来越快，随之而来的是消费者关注

度迅速提升。特别是互联网公司和一些创业公司的加入，在用户对智能门锁认

知层面，起到了推波助澜的作用，行业热度也越来越高。

然而，在这样高关注度、高热度的行业，因没有相应的标准和规范，从而造成

了很多市场上的乱象，这些乱象不仅破坏了用户对智能门锁性的信心，更

引来了一堆无良的企业与商家，让整个智能门锁市场空有热度与呼声，用户群

与普及率却远未达到行业预期。

那么到底有哪些乱象在影响着消费者的信心？影响行业发展呢？
乱象1:价格体系混乱

价格体系混乱，是智能门锁现阶段直观的表现。在京东或淘宝，你会发现，

同样的智能门锁，不同品牌，价格差居然能到5000元上下，的价差也

有400元左右。
▲ 同样产品不同商家不同价格
还有更夸张的做法是，商家随时调价。笔者在京东购买了一款智能门锁，购买

时价格是996元，买完没几天再看时，同样的锁，售价居然达到6000多元，询

问商家，商家说996的价格是活动价。离谱的是，再过几天又调回到1200元

！
▲ 从996到6000多的门锁

价格体系的混乱，主要来自于行业的不规范。除去锁体外，用的是什么类型的

指纹识别，什么样的芯片，什么样的密码等级，都没有一个标准，再加上供应

链体系不透明，从而导致一些无良企业的智能门锁在市场上的售价基本是想标

多少钱就标多少钱的状态。
乱象2：以次充好

智能门锁，实际就是将传统门锁的电子化，从而实现用身体特征，如指纹或面

部识别来当钥匙，以起到便利的作用。门锁大体分为两部份：一部份是锁

体，品质较好的智能门锁都会配备超B级锁体+C级锁芯的组合，这样的组合经

部测试，在270分钟内无法技术开启，级别很高；一部份是前后面板，

面板内有相应的控制电路。包括指纹识别、密码控制、近距离感应、结构光构

件，或者是WIFI芯片以及蓝牙芯片等。
▲ 锁体解剖图

以指纹识别为例，指纹识别根据传感器，可分为光学识别、半导体识别和生物

级识别几种。光学识别性，半导体次之，生物识别。从识别率上

来讲，半导体传感器识别率高于光学传感器，从功耗上来讲，半导体传感器低

于光学传感器，当然，半导体传感器价格也更高一些。普通用户是不清楚

这里的区别的，所以一些智能门锁厂商就可以以次充好，明明是光学传感器，

在做售卖时标上半导体传感器，售价就可以对应提升一些。

除此以外，锁体也存在以次充好的情况，明明是B级锁体，硬说是超B级锁体，

明明是B级锁芯，偏说是B级锁芯的工艺制造的C级锁芯，此种情况不胜枚举。
乱象3：品质参差不齐

因为有师傅安装，所以很少有消费者去关注锁体以及面板的制造工艺，大家都

觉得，外观美，用料看上去扎实厚重，就一定差不了。殊不知，很多锁其实就

是一个面子货。

的门锁锁体，会采用304不锈钢来制造，这种锁体对自然的适应性及通用性

很强。比如南方空气潮湿，采用304不锈钢可以防止锁体上锈影响和使用寿

命。不单是锁体，包括锁的内外面板，良心锁企也都会用304不锈钢或硬度与防

腐性更强的材质，保证使用寿命的同时，也兼顾了门锁的性。

▲ 劣质产品
但市场中的智能门锁，很大一部份在用料上均不过关，前后面板的背板就是一

片薄薄的铁皮，面板也是采用薄薄的钢，将电路部份装在其中，为了让消费者

感觉门锁用料扎实，在面板内部加了些无用的又很重的钢块，封在里面根本看

不出来，而因为这样，产品售价又能高一些。
乱象4：抄袭贴牌

打开淘宝看智能门锁列表，你会发现很多智能门锁的外观基本是*的*，

但品牌和售价却又不同，这是怎么回事呢？这都是抄袭和贴牌惹得祸。

很多嗅觉灵敏的人，都知道智能门锁是热点，所以纷纷进入到智能门锁的领域

，但这些公司实际并没有研发团队，他们售卖的产品都是OEM出来的，也就是

说在生产智能门锁的代工厂那里找一款，然后贴上自己的品牌就可以开卖了。

除此以外，市场还充斥着大量的仿制品。比如鹿客是个做同心圆把手设计

的智能门锁企业，产品推出后没过多久，便被大量复制，而像三星、德施曼这

类做智能门锁较早的企业产品更是被广泛复制。这种贴牌和抄袭，不仅会造成

消费者选择困难，也会让潜心搞研发的智能门锁企业在收入上受到冲击。
乱象5：虚假宣传

智能门锁另一个乱象就是虚假宣传，在目前能看到的智能门锁企业宣传中，有

两种宣传是常用的，也是消费者容易被忽悠的，一种是，另

一种就是宣传与实际不符。
门锁是家庭财产人身的道屏障，如何才能让消费者感知到性呢？

除去对产品品质与技术的诉说，对品牌故事的包装才是重要的事。有些智能

门锁的企业为了实现这个目的，开启了海外收购模式，比如说去欧美买一个快

要倒闭了的锁厂，然后经过重新包装摇身一变，就变成了拥有几十年甚*百

年的门锁，以此来满足消费者对进口货优于国产货的潜在认知。
除去品牌包装，产品功能的夸大，宣传的体验与实际体验不符、锁体锁芯与宣

传不*等情况比比皆是。这类宣传会误导消费者购买其产品，同时还严重威

胁到人身与财产的，因为安装了劣质的智能门锁导致的失窃案也渐多了起

来。
面对种种乱象，消费者需要提高辨识能力，另一方面生产厂家要提升质量意识

，坚决杜绝伪劣产品流出工厂，众多经销商、代理商擦亮眼睛，不卖残次

伪劣产品给用户，毕竟他们对你信任才购买，决不能以人格与品德换取利益。
本文关键词：智能门锁
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