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苏州市所在地
服务承诺和质量保证
我公司承诺制造、销售的产品提供全使用周期服务，包括售前（中）服务、售后服务、配件供应和技术培训等4个方面，具体服务内容如下：
(1) 售前（中）服务：产品介绍、技术咨询、配套服务、解决方案等；
(2) 售后服务：指导安装、调试、产品维修、技术咨询、定期回访、定期走访等；
(3) 零配件供应：配件资源配置、配件投放、配件销售、配件补充等；
(4) 技术培训：产品使用、维护、保养知识等的培训。
(5) 我司对其所供设备提供终身技术咨询和售后服务。
凡在我公司购买的任何产品，自顾客购买之日起一年内，凡因材料不良或制造瑕疵所引起的品质问题可得到免费的维修及免付往返运费的优待。
产品自然磨损、人为损坏或私自拆装将不享受免费维修。
