北京三洋二氧化碳培养箱售后维修中心010-8291 8412.

三洋二氧化碳培养箱售后维修已在全市范围内建立了技术服务网点，为广大用户提供优质可靠的技术支持。客服技术部主要负责产品应用、方法的建立和推广以及疑难问题研究。并可以为用户提供完备的技术培训和服务。并负责提供及时的维修服务。对于仪器的维修需求， 均在24小时内响应并完成工作安排，普遍受到客户的赞誉

服 务 宗 旨
预防*，避免大修，勤维护，重保养，诚信敬业，合作共赢。
SANYO三洋二氧化碳培养箱是通过在培养箱箱体内模拟形成一个类似细胞/组织在生物体内的生长环境，由我公司引进全新型培养箱技术，培养箱要求稳定的温度（37°C）、稳定的CO2水平（5%）、恒定的酸碱度（pH值：7.2-7.4）、较高的相对饱和湿度（95%），来对细胞/组织进行体外培养的一种装置。
其广泛应用于细胞、组织培养和某些特殊微生物的培养，常见于细胞动力学研究、哺乳动物细胞分泌物的收集、各种物理、化学因素的致癌或毒理效应、抗原的研究和生产、培养杂交瘤细胞生产抗体、体外授精（IVF）、干细胞、组织工程、药物筛选等研究领域。
用户的要求用户对二氧化碳培养箱都有两条基本的要求：
一是要求二氧化碳培养箱能够对温度、二氧化碳浓度和湿度提供较精确稳定的控制，以便于其研究工作的进展；
二是要求二氧化碳培养箱能够对培养箱内的微生物污染进行有效的防范，并且能够定期消除污染，以保护研究成果，防止样品损失。

气套式加热和水套式加热，两种加热系统都是精确和可靠的，同时它们都有着各自的优点和缺点。
水套式加热水套式加热是通过一个独立的水套层包围内部的箱体来维持温度恒定的，其优点：水是一种很好的绝热物质，当遇到断电的时候，水套式系统就可以比较长时间的保持培养箱内的温度准确性和稳定性，有利于实验环境不太稳定（如有用电限制或经常停电）的用户选用。
气套式加热气套式加热是通过遍布箱体气套层内的加热器直接对内箱体进行加热的，又叫六面直接加热。
气套式与水套式相比，具有加热快，温度的恢复比水套式培养箱迅速的特点，特别有利于短期培养以及需要箱门频繁开关取放样的培养。此外，对于使用者来说气套式设计比水套式更简单化（水套式需要对水箱进行加水、清空和清洗，并要经常监控水箱运作的情况，还有潜在的污染隐患）。
注意事项：
1、二氧化碳培养箱未注水前不能打开电源开关，否则会损坏加热元件。
2、培养箱运行数月后，水箱内的水因挥发可能减少，当低水位指示灯(WLow12)亮时应补充加水。先打开溢水管，用漏斗接橡胶管从注水孔补充加水使低水位指示灯熄灭，再计量补充加水(CP-ST200A加水1800ml，CP-ST100A加水1200ml)，然后堵塞溢水孔。
3、二氧化碳培养箱可以做高精度恒温培养箱使用，这时须关闭CO2控制系统。
4、因为CO2传感器是在饱和湿度下校正的，因此加湿盘必须时刻装有灭菌水。
5、当显示温度超过置定温度1℃时，超温报警指示灯(OverTemp7)亮，并发出尖锐报警声，这时应关闭电源30分钟；若再打开电源(温控)开关(Power20)仍然超温，则应关闭电源并报维修人员。
6、钢瓶压力低于0.2MPa时应更换钢瓶。
7、尽量减少打开玻璃门的时间。
8、如果二氧化碳培养箱长时间不用，关闭前必须清除工作室内水分，打开玻璃门通风24小时后再关闭。
9、清洁二氧化碳培养箱工作室时，不要碰撞传感器和搅拌电机风轮等部件。
10、拆装工作室内支架护罩，必须使用随机扳手，不得过度用力。
11、搬运培养箱前必须排除箱体内的水。排水时，将橡胶管紧套在出水孔上，使管口低于仪器，轻轻吸一口，放下水管，水即虹吸流出。
12、搬运二氧化碳培养箱前应拿出工作室内的搁板和加湿盘，防止碰撞损坏玻璃门。
13、搬运培养箱时不能倒置，同时一定不要抬箱门，以免门变形。
三洋培养箱维护和保养：
1、培养箱不宜在高温、高湿、易燃、易爆和强电磁场环境中存放或者使用放置要平稳，以防震动发生噪音。
2、箱内照明异常时要及时更换照明灯具。
3、及时清洁培养箱外卫生，保持洁净无尘。每周应用消毒水对培养箱内胆*清洁一次。以免产生菌种。
4、每日观察培养箱温度是否符合规定。发现异常情况及时请专业人员修理。
5、每年应对此设备进行一次性能验证。：
6、仪器忽然不工作，请检查熔丝管是否烧坏，检查供电情况。
7、培养箱外壳应可靠接地。
8、培养箱的外壳清洗勿使用磨擦物或溶剂，可用湿布或者清洁剂来清洗。
9、培养箱使用后收存要保持干燥。仪器潮湿时，应先干燥再存放。
10、培养箱在搬运、维修、保养时，应避免碰撞，摇晃震动，倾斜度小于45度

服 务 标 准：
1.全部维修人员均持证上岗,佩带公司统一印发工作证，随时接受用户监督.
2.由于我们服务人员的责任造成无法为用户维修或者配件不合适无法维修的不收取用户的任何费用,希望用户监督

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