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售后服务,就是在商品出售以后为客户所提供的各种服务活动;比如跟踪客户的到货情况,告知客户产品的使用方法和注意事项,以及了解客户在使用过程中的各种问题等等。从销售的角度来看,售后服务本身也是一种促进销售的手段。
由质保书所延伸的主动跟踪服务是喜有沃不锈钢的经销商,加工商家人做不锈钢生意的保障。其实,市场的竞争就是客户的竞争,无论是出售产品还是出售服务,客户的满意度才是检验产品质量好坏的标准。而我们喜有沃有专业的售后服务人员,通过质保服务书上的客户信息,直接服务于终端用户:定期给客户做回访,让更多用户了解到我们喜有沃品牌,逐渐在客户心目中形成品牌意识,有利于帮助当地加工商家人宣传产品,以达到口碑相传的作用,让家人们的生意越来越好!