关于我司产品售后问题
时间:2023-11-27 阅读:1295
好的售后才是服务的开始,今日统一给新老客户说一下,购买我司的所有产品,我们将承诺以下服务内容。
•正品承诺:本厂为正规生产厂家,所销售的产品均为正品,有正规增值税发票,提供质量保证和*的售后服务。
•售后服务:保质期内(非人为的损坏及故障)本公司提供一年免费售后服务;保质期外提供有偿终生维护,及时优质的维修服务和。
•售前服务:本公司的服务工程师将秉承专业精神,为客户免费提供售前技术服务咨询,并根据贵厂的实际需求做出科学的设备平面设计布局,工艺流程等系统整体设计和规划,使贵厂整体更经济,更实用,更有效。
根据客户所要求的配置与型号而定!
•①用户应提供原水化验的详细资料,以便我公司据以进行相关选型及排列计算。
•②用户应说明产水的水质要求,用途,产水量。
•③我公司备有多种型号的压力容器,膜,配件等,若用户特别说明,将尽力满足要求。
•④我公司对设计、销售的设备提供安装调试及对用户操作运行人员的培训。
•⑤我公司对用户实行设备一年保修,终身服务的原则,均建立档案,进行跟踪服务,确保质量水平。