故障现象

1、片冰机按下启动按钮无反应

出现原因及处理办法

Q1:片冰机外部总闸无供电 

 A1:检查电路供电情况

Q2:片冰机电箱内空气开关断开  

 A2:重新闭合空气开关

Q3:片冰机启动开关损坏     

 A3:更换开关按钮

故障现象2、片冰机电箱面板故障指示灯亮，无法开机或运行中停机

出现原因及处理办法

Q1:片冰机冰满报警

 A1：正常功能，取冰后2分钟自动启动

Q2:片冰机缺水报警

 A2:检查供水管路及水箱水泵的工作情况，保证供水正常

Q3:片冰机系统故障报警(缺相或相序错误)

 A3:首先应检查供电电路是否存在缺相的问题，然后改变任意两相的位置，仍不能解决问题，请直接与客服

Q4:片冰机电流过载报警(不泵过流、减速机过流)

 A4:按下热继电器上的复位按钮，再开机，开机后注意任何电机是否有异响，若有异响应立即停机并与客服

故障现象3、冰桶内部切冰有“嘣嘣”的响声，*透明

出现原因及处理办法

Q1:片冰机内未添加盐水或盐水浓度太低

 A1:请按说明书中盐水泵的指导方法进行补充盐水

Q2:片冰机盐水管路阻塞

 A2:检查冰清洗管路，保证盐水补水正常

Q3:机内盐水管内有空气

 A3:将空气*排队，保证管内进出盐水正常

Q4:机盐水泵损坏

 A4:更换盐水泵

故障现象4、制冰机运行但不出冰

出现原因及处理办法

Q1:制冷剂供液不足导致制冷效率下降

 A1:检查外接冷源，保持正常的供液流量或与客服

Q2:分水盘缺水

 A2:调节冰桶供水管路上的供水阀，参照说明书，调节分水盘内水位到适合位置

Q3:分水盘水量过大水直接掉落冰柜

 A3:调节冰桶供水管路上的供水阀，参照说明书，调节分水盘内水位到适合位置

Q4:制冷机组故障

 A4:检查外接冷源系统、供液阀门或与客服

故障现象5、制冰机结冰面的冰难以落下或不落下

出现原因及处理办法

Q1:制冷剂泄漏导致制冷效率下降

 A1:检查外接冷源系统、供液阀门或与客服

Q2:盐水浓度过量

 A2:请按说明书中盐水泵的指导方法进行补充盐水

Q3:冰刀偏移

 A3:调整冰刀与冰桶内壁距离

Q4:制冷机组故障

 A4:检查外接冷源系统、供液阀门或与客服

Q5:冰刀轴损坏

 A5:更换冰刀轴

Q6:减速机电机不转

 A6:检查电控系统或减速机，电机损失导致减速机不运转