任何做实业的公司都会按照国家规定的三包一年的标准诚心对待每一位客户，同样，我们作为一家经营二十余年的食用菌机械厂也是秉承此原则去服务好我们的客户，所以，我希望购买过食用菌机械设备的用户当遇到机械维修困难时应该抱着一份平常心态，正确对待问题，解决问题，而非急躁地追究责任，这样会影响双方的心情，而解决不了问题，厂家承诺的一定会做到，你的权益不会被剥夺，正确领会厂家的意思才是解决的途径。