——深圳市超杰实验仪器有限公司

为创造，提高企业度，树立企业形象，我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务;以*惠的价格，zui周到的服务，zui可靠的产品质量的原则，向您郑重承诺我们所出售的网上商品与您亲临 深圳市超杰实验仪器有限公司选购的商品一样享受相同的质量保证。

产品承诺书：

保证所售货物为符合合同规定并厂检合格的全新产品，质量性能、技术指标和配置符合制造商技术参数，产品交货期尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我厂可特别组织生产部，安装部，力争满足用户需求

产品价格承诺：

1为保证产品的高可靠性和*性，系统的选材均选用国内或优质产品

2在同等竞争条件下，我厂在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以*惠的价格提供给贵方。

服务原则：

仪器在正常使用条件下自验收之日起产品保修期为十二个月（玻璃仪器损坏和密封圈等易损件不在保修范围之内），在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，（若因需方人为因素造成的仪器设备的损坏，供方维修或提供的配件根据实际维修费用适当收费），保修期外，设备终身负责维修，根据实际维修费用适当收费。保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员将以zui快速度安排达到现场并开始维修。

在保修期外我厂技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

关于发货：您所购买的产品为我们的标准配置的产品，我们再您成功付款后将在72小时内根据客户需求的物流安排发货，实际到货以当地物流为准。到货后，需现场安装调试的，由我厂安装人员或我厂代理商负责仪器的安装调试。

收货提醒：我们保证出货时商品外包装的完好无缺，您必须在签收商品前，确认商品完好无损再签收，如检验商品过程中发现货物缺少或货物在运输途中破损等情况，请当场指出并拒收即配送人员还在现场时与我司部。

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