常州市统一干燥设备有限公司的服务保证
时间：2006-09-17 阅读：1692
2、选型推荐: 选购设备前，卖方无偿提供*选型推荐。
3、安装调试: 按买卖双方确认的设备布置图及设备基础图安装调试。
4、培训服务: 供方派技术人员前往协助指导安装、调试合格，试运期
间，培训买方有关操作人员， 直到熟练操作为止。
5、保修服务: 设备从发货之日起,保修期十三个月,保修期内产品非人为
所致的损坏由卖方免费修理。
6、验证配合:根据客户需要免费提供设备及管理验证资料及方案。
7、维修服务:设备发生故障，无特殊原因，供方在接到通知后根据远近
1-3日内到达现场服务。
8、配件提供: 保修期内外均能及时提供及时周到的配件服务。
9、随机文件: 根据合同提供产品及配件使用说明书，设备材质报告等
相关GMP验证资料。
10、终身服务:产品保修期满，卖方继续提供产品终身服务，并优惠有
偿提供易损配件。
11、客户档案:建立客户档案制，为客户提供查档及资料提供服务，解
决客户维修后顾之忧。